ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ ಹುಡುಕುವುದು ಹೇಗೆ? ಸರ್ಕಾರದ CEIR ಪೋರ್ಟಲ್ ಬಳಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಂತಗಳು

  ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಕೇವಲ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು, ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದಾಗ ಅಥವಾ ಕಳ್ಳತನವಾದಾಗ ಅದು ದುರುಪಯೋಗವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿರುವ CEIR (Central Equipment Identity Register) ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಕುಳಿತು ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಬ್ಲಾಕ್ ಆದ ನಂತರ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕಿದರೂ ಆ ಫೋನ್ ಯಾವುದೇ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

​ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದ ತಕ್ಷಣ ಮಾಡಬೇಕಾದ 3 ಪ್ರಮುಖ ಕೆಲಸಗಳು

1. ​ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ ಡೂಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಸಿಮ್ ಪಡೆಯಿರಿ: ನಿಮ್ಮ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ (Jio, Airtel, Vi, BSNL) ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಹಳೆಯ ಸಿಮ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಿ. ಬಳಿಕ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಿ ಅದೇ ನಂಬರ್‌ನ ಹೊಸ ಡೂಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ. CEIR ನಲ್ಲಿ OTP ಪಡೆಯಲು ಈ ನಂಬರ್ ಅಗತ್ಯ.
2. ​ಪೊಲೀಸ್ ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ (LDR): ಕರ್ನಾಟಕ ಪೊಲೀಸ್ ಪೋರ್ಟಲ್ (KSP App) ಅಥವಾ ಸಮೀಪದ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಯಲ್ಲಿ “Lost Report” ದಾಖಲಿಸಿ, ದೂರಿನ ಪ್ರತಿ (Acknowledgement/FIR Copy) ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
3. ​IMEI ನಂಬರ್ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ: ಮೊಬೈಲ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಬಿಲ್ ಮೇಲೆ 15 ಅಂಕಿಗಳ IMEI ನಂಬರ್ (IMEI 1 ಮತ್ತು IMEI 2) ಇರುತ್ತದೆ.

​CEIR ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ (ಹಂತ-ಹಂತವಾಗಿ)

• ​ಹಂತ 1: ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ceir.sancharsaathi.gov.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ಹೋಮ್ ಪೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣುವ “Block Stolen/Lost Mobile” ಆಪ್ಷನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ​ಹಂತ 2 – ಮೊಬೈಲ್ ಮಾಹಿತಿ (Device Information):
  • ​ಕಳೆದುಹೋದ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದ ಫೋನ್ ನಂಬರ್ ನಮೂದಿಸಿ.
  • ​15 ಅಂಕಿಗಳ IMEI 1 ಮತ್ತು IMEI 2 ದಾಖಲಿಸಿ.
  • ​ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಮಾಡೆಲ್ ಹೆಸರು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  • ​ಮೊಬೈಲ್ ಖರೀದಿ ಬಿಲ್ (Invoice) ಇದ್ದರೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
• ​ಹಂತ 3 – ಕಳೆದುಹೋದ ಸ್ಥಳದ ವಿವರ (Lost Information):
  • ​ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಊರು/ಸ್ಥಳ, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ ನಮೂದಿಸಿ.
  • ​ರಾಜ್ಯ (Karnataka), ಜಿಲ್ಲೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  • ​ಪೊಲೀಸ್ ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ನಂಬರ್ ಹಾಕಿ, ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ರಸೀದಿಯ ಫೋಟೋ/PDF ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
• ​ಹಂತ 4 – ಮಾಲೀಕರ ವಿವರ (Owner Information):
  • ​ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸ ದಾಖಲಿಸಿ.
  • ​ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ (Aadhaar Card ಅಥವಾ Voter ID) ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
  • ​ನಿಮ್ಮ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಹಾಕಿ Get OTP ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ​ಹಂತ 5 – ಸಲ್ಲಿಕೆ (Submit):
  • ​ಬಂದ OTP ನಮೂದಿಸಿ, ಡಿಕ್ಲರೇಷನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಟಿಕ್ ಮಾಡಿ Submit ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ.
  • ​ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಬರುವ Request ID ಅನ್ನು ಸೇವ್ ಮಾಡಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.

​ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

• ​24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಪ್ಪುಪಟ್ಟಿಗೆ (Blacklist) ಸೇರುತ್ತದೆ.
• ​ಕಳ್ಳರು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮಾಡಿದರೂ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕಿದರೂ ಆ ಫೋನ್ ಆಕ್ಟಿವೇಟ್ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ​ಯಾರಾದರೂ ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಹಾಕಿದ ತಕ್ಷಣ, ಆ ಮಾಹಿತಿ ನೇರವಾಗಿ ಪೊಲೀಸರ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಟ್ರೇಸ್ ಆಗಿ ಫೋನ್ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

​ಮೊಬೈಲ್ ಸಿಕ್ಕಿದ ನಂತರ ಅನ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

​ಪೊಲೀಸರ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಮರಳಿ ಸಿಕ್ಕಿದಾಗ, ಅದೇ CEIR ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ “Unblock Found Mobile” ಆಪ್ಷನ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವ Request ID ಮತ್ತು OTP ನೀಡಿ ಕೇವಲ 5 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಪುನಃ ಚಾಲ್ತಿಗೆ ತರಬಹುದು.